Просмотр полной версии : Межсервисный интервал. Устраивает?
Парни и девушки! Присоединяйтесь к теме: http://www.out-club.ru/board/showthread.php?t=9530
BeerBeer
04.02.2009, 20:22
Изучил тему. Так же готов к совместному решению этих вопросов. Мое мнение - после распродажи машин 2008 года у ОД занятий поубавится.. вот тогда их и потрясти можно.... пишите, мож встретимся, порешаем.......
Изучил тему. Так же готов к совместному решению этих вопросов. Мое мнение - после распродажи машин 2008 года у ОД занятий поубавится.. вот тогда их и потрясти можно.... пишите, мож встретимся, порешаем.......
Вот и я о том же.:rolleyes:
Не вопрос, можно и встретиться, но пока, думаю, нужно народу приумножить. Темы можно вести паралельно - сдесь и на аутклубе, так нас больше будет.
DonIII добавил 05.02.2009 в 00:35
Народ, кому лень перейти по ссылке, вкратце напишу о теме.
У аута 15000 км между ТО и дешевле, у нас 10000 км и соответсвенно дороже! Гарантия 2 года, у аута 3 года. В других странах "Мушкетёры" могут обслуживаться в аут-сервисе, у нас нет. И судя по тому как настроен бортовой компютер на заводе(ТО через 15000 км) на западе и ТО как у Outlander. Короче,выходит так, там люди живут, а в России лохи! Пора это менять!!!
Для сравнения:
- мы на 100000 км проходим ТО 10-ть раз ауты 6-ть ну 7-мь на 105000 км, хотя 5000 в наших условиях, это пол срока;
- мы платим 128367руб. за 100000 км пробега, владельцы Outlander XL-74568 за 105000 км;
- даже здесь: за 7-мь ТО мы выкладываем 77170 руб. на 70000 км, они 74568 но за 105000 км;
- гарантия 2 и 3 года соответственно;
мы.......................................... они
8775р- 10000........................... 7304р-15000
9735р- 20000........................... 9246р-30000
12015р- 30000......................... 7499р- 45000
11015р- 40000......................... 14909-60000
10680р- 50000......................... 7569-75000
16175р- 60000......................... 20737-90000
8775р- 70000........................... 7304-105000
5735р- 80000........................... дальше не вижу
12015р- 90000......................... смысла
33447р-100000
Итого 128367руб. за 100т.км..... Итого 74568руб. за 105т.км
Без коментариев.
Насколько я знаю все три автомобиля сходят с одного конвеера. Мушкетёры по патенту конструктивно едентичны ауту(кроме "пятака"). И уж если япошки так расписали ТО и гарантию, то вывод такой: либо наши авто делают из отходов(некондиции) от аута кде ресурс деталей требует частого ТО, что врятли (имидж и т.п.), либо нас имеют как хотят(лохов), пугая прекращением гарантии. Короче беспредел и дескриминация!( во завернул:) )
Вот как то так.
P.S. А по ссылке сходите, там инфы больше.
DonIII: Мне кажется, сначала нужно определиться, писать ли коллективное письмо или каждый от себя. Если второе, то скорее всего, текст будет примерно идентичен.
Следующее, скажите, пжл, на 4007 уже сделали интервал 15 тыс. км? А то начитался каких-то обрывочных сообщений, так и не понял. Если так, то уже оч. хорошо.
И хотел бы добавить, что увеличения на год гарантии (хотя речь об этом вроде и не идет) добиться точно не удастся, такая уж политика у PSA.
интервал в 15 тыс. км - только на уровне слухов..., ни одного, даже полуофицального подтверждения не слышал
а я и слухов то таких не слышал...(((((
а я и слухов то таких не слышал...(((((
А что, в Саратове интернета нет?
А что, в Саратове интернета нет?
Есть, но он про это не рассказывал...Звонил дилерам, у них пока такой информации нет.
На настоящих пыжиках раньше заставляли на промежуточное ТО приезжать,(в связи с тяжелыми условиями эксплуатации),
а теперь отменили, интервал между ТО стал как в европе, 20 000. Может и нам отменят тяжелые условия эксплуатации...
DonIII: Мне кажется, сначала нужно определиться, писать ли коллективное письмо или каждый от себя. Если второе, то скорее всего, текст будет примерно идентичен.
Предлагаю и то и другое! Когда писем много об одном и том же, может дойдёт, что накипело у народа! А вот с коллекдивным посложнее. Надо что бы грамотный юрист написал, без эмоций. Увы я не юрист. И что бы админ организовал прикрепление подписей к нему.
Следующее, скажите, пжл, на 4007 уже сделали интервал 15 тыс. км?
Афициально нет!
DonIII добавил 05.02.2009 в 20:37
Может и нам отменят тяжелые условия эксплуатации...
Сами врят ли!
Хорошо бы админы с модераторами подключились!!!:confused:
Не думаю, что обязательно юрист должен быть, достаточно, чтобы человек грамотно умел писать официальные письма. Хотя, может, наш местный адвокат (Lawyer) что-нибудь посоветует, правда кроме возможных ссылок на нормы ГКРФ и ЗоЗПП с ходу в голову ничего не приходит. С другой стороны, представляется, что на первый взгляд со стороны PSA все как раз в соответствии с этими нормативными правовыми актами.
Тогда письмо будет общее и оно же индивидуально от народа, так?
А писать будет в российской "пежо-ситроен" или французское? И в этой связи на каком языке?
Pavel1099
05.02.2009, 22:07
Не думаю, что обязательно юрист должен быть, достаточно, чтобы человек грамотно умел писать официальные письма. Хотя, может, наш местный адвокат (Lawyer) что-нибудь посоветует, правда кроме возможных ссылок на нормы ГКРФ и ЗоЗПП с ходу в голову ничего не приходит. С другой стороны, представляется, что на первый взгляд со стороны PSA все как раз в соответствии с этими нормативными правовыми актами.
Тогда письмо будет общее и оно же индивидуально от народа, так?
А писать будет в российской "пежо-ситроен" или французское? И в этой связи на каком языке?
Писать и лягушатникам, и нашим идиотам!
А лягушатники пусть русский изучают. Продали машины, а обслуживать мало того что некому, так и запчастей нет!
Пассивные гомосексуалисты они после этого!
Для лягушатников нормы ЗоЗПП пустой звук. Наши ОБЯЗАНЫ ответить по существу поставленного вопроса.
ЗЫ Лично на моей машине толпа идиотов под названием ситроен &Co будет учиться ремонтировать морду. Уже 4 месяца практикуются, только толку нет!:evel: ИДИОТЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Писать и лягушатникам, и нашим идиотам!
А лягушатники пусть русский изучают. Продали машины, а обслуживать мало того что некому, так и запчастей нет!
Пассивные гомосексуалисты они после этого!
Для лягушатников нормы ЗоЗПП пустой звук. Наши ОБЯЗАНЫ ответить по существу поставленного вопроса.
ЗЫ Лично на моей машине толпа идиотов под названием ситроен &Co будет учиться ремонтировать морду. Уже 4 месяца практикуются, только толку нет!:evel: ИДИОТЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мне и добавить нечего!!!
От себя письмо уже соченяю! А на счёт коллективного, я всё же думаю нужен юрист и без эмоций. что бы это письмо потом можно было спокойно публично выставлять( пресса, клубы, суды в конце концов)! Я же пишу как чувствую:beee::D
ЕСТЬ ЮРИСТЫ НА САЙТЕ???????ЭГЭГЭЙЙЙЙЙЙЙЙЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хотя, может, наш местный адвокат (Lawyer) что-нибудь посоветует, правда кроме возможных ссылок на нормы ГКРФ и ЗоЗПП с ходу в голову ничего не приходит.
Спасибо конечно, но возникает вопрос, а причем тут наше законодательство? Что нарушено производителем? Какое отношение имеет маркетинговая и гарантийная политика производителя Аутлендера к Кроссеру?
Так что можно только бухнуться в ноженьки производителя и запричитать "Отец родный" и далее по тексту письма
Спасибо конечно, но возникает вопрос, а причем тут наше законодательство? Что нарушено производителем? Какое отношение имеет маркетинговая и гарантийная политика производителя Аутлендера к Кроссеру?
Так что можно только бухнуться в ноженьки производителя и запричитать "Отец родный" и далее по тексту письма
Совет конечно........, раболепие сплошное:(
А то, что зашли, большое спасибо, вопросов накопилось немало. Сегодня вечером задам.
звиняйте шта смайлик не поставил, это был сарказм, голый и неприкрытый ...
ЗЫ: по ЗоЗПП производитель обязан дать некие гарантии, что и было им сделано, а условием гарантийного обслуживания он записал ТО через 10 000 и прочее.
Mike Vazovsky
06.02.2009, 07:50
Мне вообще непонятно, что хотят услышать от PSA.
Вы когда покупали автомобиль, прекрасно понимали условия гарантии и межсервисного пробега.
Проголосовали своими деньгами.
Что теперь хотите исправить собственную неосмотрительность?
Если межсервис такой решающий критерий, берите сразу Аутлендер и нечего толочь воду в ступе...
Мне вообще непонятно, что хотят услышать от PSA.
Вы когда покупали автомобиль, прекрасно понимали условия гарантии и межсервисного пробега.
Проголосовали своими деньгами.
Что теперь хотите исправить собственную неосмотрительность?
Если межсервис такой решающий критерий, берите сразу Аутлендер и нечего толочь воду в ступе...Абсолютно согласен, не хотите не берите
Мне вообще непонятно, что хотят услышать от PSA.
Вы когда покупали автомобиль, прекрасно понимали условия гарантии и межсервисного пробега.
Проголосовали своими деньгами.
Что теперь хотите исправить собственную неосмотрительность?
Если межсервис такой решающий критерий, берите сразу Аутлендер и нечего толочь воду в ступе...
Тоже считаю, что письмами тут ничего не изменить. Такие решения принимаются на самом высоком уровне и при достаточных основаниях. Таков порядок и все, смиритесь.
P.S. Поскольку слухи были, спрашивала у своего ОД про изменения в межсервисном интервале. Округлили глаза.
Смириться конечно можно, но почему бы не попробовать? Пусть напишут, что в нашей стране тяж. условия эксплуатации, поэтому 10 тыс. км., укажут иную причину, но пусть ответят хоть что-нибудь.
Как лишний раз подтвердил Lawyer, ссылки на законодательство смысла приводить нет, т.е. акцент надо делать на то, что для других моделей ситроен 15 тыс. км., а здесь 10. А мы, мол, не сомневаемся в качестве ваших машинок, иначе бы и не покупали, и уверены, что можно 15 тыс. сделать:) Ну что-нибудь в этом роде.:bk:
Сергей09
07.02.2009, 12:25
На Пежо 1007 могу ошбиться с точным индексом,маленькая такая, тоже межсервис 10тыс.,и все потому,чо в реале это Тойота!!!! Видно лягушатники считают,что Яппы делают хреновые тачки!:(
На Пежо 1007 могу ошбиться с точным индексом,маленькая такая, тоже межсервис 10тыс.,и все потому,чо в реале это Тойота!!!! Видно лягушатники считают,что Яппы делают хреновые тачки!:(
У Ситро и Пыжей(остальных моделей) у нас в Финке интервал больше чем у Тойоты. На Ситро(не кроссер) 20 000 или раз в год,а в остальной Европе 30 000. На Кроссер 15000(северные страны),а в остальной - 20000. Видимо французы считают что в России ещё тяжелее:be:
На Пежо 1007 могу ошбиться с точным индексом,маленькая такая, тоже межсервис 10тыс.,и все потому,чо в реале это Тойота!!!! Видно лягушатники считают,что Яппы делают хреновые тачки!:(
Эта такая байка придумана. Мне так менагер и объяснил: дескать японодвигло надо чаще проверять !:an:
Эта такая байка придумана. Мне так менагер и объяснил: дескать японодвигло надо чаще проверять !:an:
а на самом деле наоборот, лягушатники делают галимые тачки
а на самом деле наоборот, лягушатники делают галимые тачки
Ну не знаю. Я всегда скептически относился к французам, а когда мои девчонки выбрали С-3 и поездив на нем пару лет поменял свое мнение. Никаких проблем с машиной нет, по дизайну и компоновке - японцам фору даст, в машине есть все вплоть до датчика дождя.
bolshoy_63
08.02.2009, 15:30
На Пежо 1007 могу ошбиться с точным индексом,маленькая такая, тоже межсервис 10тыс.,и все потому,чо в реале это Тойота!!!! Видно лягушатники считают,что Яппы делают хреновые тачки!:(
1007 межсервис - 20, а вот 107 - 10ткм. Одно правильно обе маленькие.:D
Сергей09
09.02.2009, 09:58
Ну значит 107:) Тойота в оригинале!
Вижу, что тема эта не многих волнует. Жаль!:( Некоторым даже нравится башлять каждые 10-ть тыс., мол раньше думать надо было. Я за всех не могу сказать, а за себя скажу. Машину брал один из первых, летом 2008-го. Хотел именно Кроссер(по многим причинам), ждал. Информации от Ситроена было мало, одни проспекты и выставочный образец. В салоне ответ был один: "это тот же Аутлендер, они уже давно его продают, у них больше информации". Вот я и подчерпнул инфу в Рольфе на Рязанке. До самой покупки был уверен, что 15-ть тыс. И только при покупке ошарашили. Вот так то... Машиной доволен, кидаловом недоволен.
Я не кому не указ и не вправе судить кого либо, каждый сам себе кузнечик. Просто хотелось восстановить справедливость( то что несправедливость на лицо, думаю никто не будет спорить).
Своё письмо я отправил, буду ждать ответа.
P.S. На сайте аутов интересную ссылку разместили, может не всё потеряно http://citroen.ru/about/news/20460
Сергей09
10.02.2009, 09:30
Я брал вообще еще в апреле, тоже никакой информации не было, хотя ОД (Мейджор) уверял, что межсервис будет вообще 20тыс. ка на новых Пежо или в самом крайнем случае 15тыс. как на Ауте! Уроды они все:(
Они весной(когда заказывал) еще не фига не знали, в одном салоне говорили одно...в другом - другое..
В таком случае надо предъявлять претензии к дилеру (т.е. к продавцу) о том, что Вам не была предоставлена вся информация, либо предоставлена, но недостоверная... а производитель здесь не причем...и опять же, нельзя считать серьезным недостатком сокращенное по сравнению с аналогичным товаром другого производителя ТО...поэтому деньги за проданный Вам товар не вернут...и опять же вы могли отказаться от товара и расторгнуть договор на момент покупки товара, а не спустя какое то время...поэтому суть Ваших требований, как потребителя, в суде будет не ясна...
Вот так отписываются на письма:
Добрый день Евгений Владимирович!
Благодарим Вас за Ваше предложение. Мы обязательно его учтем.
С уважением,
Константин Ким
Специалист по взаимодействию с клиентами /
развитию дилерской сети Ситроен
ООО "Пежо Ситроен Рус"
e-mail: konstantin.kim@citroen.com
Письмо с сайта www.citroen.ru
Раздел «Отзывы и предложения»
:(
Вот так отписываются на письма:
Добрый день Евгений Владимирович!
Благодарим Вас за Ваше предложение. Мы обязательно его учтем.
С уважением,
Константин Ким
Специалист по взаимодействию с клиентами /
развитию дилерской сети Ситроен
ООО "Пежо Ситроен Рус"
e-mail: konstantin.kim@citroen.com
Письмо с сайта www.citroen.ru
Раздел «Отзывы и предложения»
:(
Евгений, отписались действительно знатно. Посмотрим, напишут ли в ближайшем будущем что-либо или позвонят.
Mike Vazovsky
18.02.2009, 23:05
конечно учтут :evel:
щас они сразу от денюжков и отказались...
2Mamzuk: Что они ещё напишут?
уже всё написали
конечно учтут :evel:
щас они сразу от денюжков и отказались...
2Mamzuk: Что они ещё напишут?
уже всё написали
Мол, рассмотрели, предложение классное, спасибо, но изменить не удастся потому то.
Mike Vazovsky
18.02.2009, 23:11
Мол, рассмотрели, предложение классное, спасибо, но изменить не удастся потому то.
не дождетесь!!!
Написал и я на сайте Ситроена письмо, с просьбой обосновать установленный пробег для Кроссера (указав и показания на панеле приборов в 15000! и про Аут) и вот ответ получил.......
Уважаемый Андрей Юрьевич!
Применяя, во многом, передовые
конструкторские решения, при проектировании
автомобилей Ситроен, производитель прежде
всего учитывает условия
эксплуатации.
С технической стороны вопроса, условия
эксплуатации автомобилей в России
признаны сложными, по причине ряда факторов:
плохое качество топлива, не
удовлетворяющее нормам Евро 3-4, критические
перепады температур,
постоянная езда в пробках, непроходимые
дороги.
Чем сложнее условия эксплуатации, тем больше
внимания необходимо уделять
проверке технического состояния автомобиля,
чтобы увеличить ресурс работы
всех узлов автомобиля. Техническими
специалистами Ситроен было принято
решение установить для автомобиля Ситроен
C-Crosser межсервисный интервал
прохождения периодического ТО каждые 10 000 км
или один раз в год.
Своевременная замена расходных материалов
(моторного масла и масленого
фильтра) снижает потребление топлива
автомобиля, замена внутрисалонного
фильтра благоприятно влияет на микроклимат в
салоне автомобиля, что не
вредит здоровью человека. В связи с этим
данное решение было принято с
целью увеличения ресурса автомобиля и
предотвращения появлений
неисправностей или их диагностики на ранней
стадии возникновения.
С уважением,
Константин Ким
Специалист по взаимодействию с клиентами /
развитию дилерской сети Ситроен
ООО "Пежо Ситроен Рус"
e-mail: konstantin.kim@citroen.com
Вода Водой!!!!.......
Особенно "непроходимые дороги" хорошо сказано. Наверное, господин Ким с французского переводил.
Может хватит зацикливаться? Давайте объединяться. На Аут-клубе уже готовят (вроде как) письмо в представительство. Так что считаю эту тему надо закрыть и не переливать из пустое в порожнее. Надо ДЕЙСТВОВАТЬ, т.е писать письмо в представительство от имени участников форума. Аутоводы в свое время добились такого от Рольфа.
vBulletin® v3.8.1, Copyright ©2000-2012, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot