На что обратить внимание, когда забираешь автомобиль из салона

[Сим-Сим88]

На что?) В воскресенье забирать.
В салоне покупаю впервые, раньше всегда с рук.

[Mike Vazovsky]

Ну, для такого действа есть целые таблицы с пунктами по приемке.
Мож у друзей на Аутклубе такое есть.
Щас уж не помню.
Когда первую машину в салоне брал, загонялся.
Потом поостыл.
Как-то само собой всё принималось.
Манагер сам всё покажет-расскажет
Да и в акте-приемке всё по пунктам есть.

Mike Vazovsky добавил 06.02.2009 в 19:28
Основное ессно царапины/сколы.
Всё не отследишь...
Так мне кажется.

[Сим-Сим88]

Вот что я выписал. Может кто-то дополнит?

№ Название
1 По бортам посмотреть ровность линий на свет
На улице, на свет и проверять наличие-отсутствие царапин
2 Передняя и задняя оптика – наличие трещин и сколов и чтоб не болталась
3 Отсутствие трещин на решетке радиатора
4 Отсутствие сколов и трещин на лобовом стекле
5 Отсутствие сколов и трещин на заднем стекле
6 Отсутствие сколов и трещин на боковых стеклах
7 Отсутствие трещин на бамперах
8 Отсутствие перекосов на бамперах
9 Надежность закрытия лючка бензобака
10 Крышка бензобака (как пользоваться)
14 Закрытие дверей с брелока
15 Закрытие дверей ключом
16 Лампа освещения салона, подсветка бардачка, подсветка багажника
17 Открыть самому капот
18 Проверить надежность его фиксации (в закрытом и открытом состоянии)
19 Уровни жидкости:
Тормозная
Охлаждающая
Омывающая (будет чуть-чуть, зимой сразу залить незамерзайку)
Бензин (будет мало, планируйте сразу после салона заправится, желательно на хорошей заправке)
20 Уровень масла в двигателе
21 Проверить четкость включения всех передач
22 Проверка открытия и закрытия всех дверей (как снаружи так и изнутри)
23 Работа всех стеклоподъемников
24 Свободное перемещение всех подголовников
25 Регулировка всех сидений
26 Регулировка зеркал
27 Открытие бардачков
28 Фиксация ремней безопасности
29 Исправность замков задних сидений
30 Раскладывание все сидений
31 Регулировка рулевой колонки
32 Покрутить руль без запущеного двигателя, запомнить усилие
33 Завести двигатель, покрутить руль
Если поставили музыку:
34 Включить ее проверить все режимы: радио, CD и т.п. и проверить как закреплена сама магнитола
35 С помощью баланса проверить наличие всех динамиков
36 Работа омывателей стекла
37 Работа дворников
38 Обогрев заднего стекла
39 Обогрев зеркал
40 Звуковой сигнал
41 Габариты
42 Подсветка приборов
43 Ближний свет
44 Дальний свет
45 Корректор фар
46 Стоп сигналы
47 Проверка аварийки
48 Передние противотуманки
49 Задние противотуманки
50 Задний ход
50 Парктроник
51 Работа ручника
52 Включить печку
53 Проверить работу вентилятора
54 Направлять сопла в разные стороны
55 Проверить работу кондиционера
56 Год выпуска аккумулятора
58 Антенна
59 Сверка всех доступных номеров на бумажках и в реале (№ и VIN)
60 Если ставили сигнализацию в салоне: пусть покажут кнопку VALET и поинтересуйтесь изменен секретный код, если не изменен, то меняйте дома прочитав инструкцию от сигнализации.
61 Работа сигнализации
62 Складывание зеркал



Сверить комплектность в мануале и что в наличии
1 Запасное колесо
2 Баллонный ключ
3 Ручка домкрата
5 Домкрат
6 Передний буксировочный крюк
7 2 ключа



Документы
1 ПТС (проверить соответствие данных)
2 Таможенные документы (наличие печатей и VIN!)
3 Сервисная книжка с ТО-0 (бесплатное)
4 Руководство по эксплуатации
5 Инструкция и гарантия по сигнализации

[Mike Vazovsky]

В общем всё правильно, только на Н-адцатом пункте застрелишься. )))

Пункт 7 комплектности:
Бирка с номером не выдается. Ключ делается по VINу.
Типа защиты от нехороших людей.

Пункт 2 доков:
В декларации найти свой VIN. Ессно каждая страница с печатями.

[Сим-Сим88]

Исправил, спасибо)

[Mike Vazovsky]

Про бензин не забудь!!!
На ближайшей заправке - заправиться!!!
До второй мона не дотянуть!!
Удачи!

[Сим-Сим88]

Это пункт 19: ))
Спасибо еще раз!

[Mike Vazovsky]

Не приметил.:bk:
Не помешает и напомнить однако.:p

[Iga]

9 Надежность закрытия лючка бензобака

Для проверки применить отвертку с плоским жалом потолще, в крайнем случае подойдет стамеска. Тоже крепкий инструмент.:al:

11 Открытие и закрытие багажника ключом

Ключ приносится с собой (Любимый 22 х 24, а лучше 50 х 55, но тяжелый зараза!!!):D:D:D
12 То же со включенной сигналкой - Здесь только кувалда - хотя бы на 2кг.:evel:

30 Раскладывание переднего сиденья пассажира
У нас ещё и переднее сиденье водителя раскладывается:bratv:.

Если поставили музыку:
Так как у нас штатная, то п.34 и п.35 не применять!!!:p

Сверить комплектность в мануале и что в наличии
1 Запасное колесо
Сделать очень зверское лицо узнав что там докатка, и заставить манагера всунуть туда нормальное колесо:evel:

6 Передний буксировочный крюк
И обязательно вкрутить его куда-нибудь спереди (Р.С. Стекло резьбу не держит!!!:ah:), но вкрутить надоть - вдрух тама резьба левая, что потом на дороге делать будете? Левые ключи очень редко кто возить!:o

Так как в комплекте идет ещё какая-то ковырялка, которой никто почти не знает что ковырять, то её можно выкинуть сразу:bm: (но место лучше запомнить!:confused:).

[Сим-Сим88]

Iga, 30 пункт поправил, спасибо)
Музыка будет рокфорд, так что проверить все же надо.
Про запаску поржал: )))

[Mike Vazovsky]

2Iga:
Забыл про раскладывание зеркал напомнить! (Отсутствующий пункт 63)
Неудобно головой крутить во время движения...:D:D:D
ЗЫ Да и небезопасно... А это уже важно!!!:bm:

[pinzet]

караул! Что делать с пунктом 11 ?
У меня нет личинки под ключ, может ОД нагнуть?:bm::bm::bm:

[Сим-Сим88]

pinzet, убрал, спасибо)

[Mike Vazovsky]

Под ключ, описанный Iga, личинку трудно подобрать...:D:D:D

[mamzuk]

Интересно посмотреть на выражение лица менеджера, когда покупатель вручит ему копию списка со словами: "Ну что, приступим..." :)
Список зачет! Только, мне кажется, уместно подсократить раза в три-четыре, а то и правда застрелишься.

[Сим-Сим88]

Ну мне в принципе не очень интересно мнение менеджера на этот счет))
Это я покупаю машину за миллион с лишним, а не он)

[Iga]

2Iga:
Забыл про раскладывание зеркал напомнить! (Отсутствующий пункт 63)
Неудобно головой крутить во время движения...:D:D:D
ЗЫ Да и небезопасно... А это уже важно!!!:bm:

Точно-точно!!!
Причем пусть сразу с брелка учат это делать, кнопочка на двери потом найдется!!!:bm::bk::ah:
(Про брелок серьезно.)

Складывание сидений среднего ряда из багажника забыли упомянуть!

И с третьим рядом обязательно потренироваться, а то не знал, да ещё и забыл... Потом по картинкам может тяжко оказаться, так как пользуешься ими очень редко.

[Lawyer]

афтору зачОт, распечатаю себе и на следующей неделе когда забирать буду, все сверю по списку :be:

[Mike Vazovsky]

афтору зачОт, распечатаю себе и на следующей неделе когда забирать буду, все сверю по списку :be:

Ну по списку профессия обязывает...:az:
Манагер вешайся!!!:D:bm::eek:

[urec]

Вот список че проверять, скачал гдето не помню уже где, когда принимал опеля жены

ДОКУМЕНТЫ:

- ПТС + 2копии (для ГИБДД).
- ГТД + 2копии (для ГИБДД и для себя).
- Справка-счет + 3копии или ДКП + 3копии (один салону, один ГИБДД, один у вас).
- Проверить год выпуска машины, соответствие номеров в документах (пассажирская передняя дверь
и подкапотное пространство) с тем, что написано в ПТС, ДКП, С/С и т.д.
Если у дилера есть зеркальце, можете сверить и номера двигателя (номер двигателя находится на дальней
от вас стенке внизу, примерно в 10 см от правой стенки двигателя).
- Сервисная книжка с печатями дилера.
- Инструкция по эксплуатации авто на русском языке.
- Инструкция по эксплуатации музыки на русском языке.
- Код на музыку.
- Ключи
- ОСАГО + КАСКО (талон + полис) - если уже оформили страховки.

АВТОМОБИЛЬ. ВНЕШНИЙ ОСМОТР. ЛАКОКРАСОЧНОЕ ПОКРЫТИЕ:

- Забирайте только днем, желательно в солнечную погоду, дабы рассмотреть машину внимательнее.
- Попросите отмыть ее перед получением (о времени/дате получения договоритесь заранее по телефону).
- Если машинка плотно прижата другими, просите выгнать на свободную полянку.
Выгоняет пусть менеджер, дабы на вас не свалили что вы ее поцарапали если что.
- Под светом солнца, под разными углами очень внимательно смотрите ЛКП машины. Как правило, под каким-нибудь
углом царапинка (вмятина) будет заметна.

Внешний вид и качество покраски.
- Крыша
- Двери - передняя левая
- Двери - задняя левая
- Двери - передняя правая
- Двери - задняя правая
- Капот
- Задняя дверь
- Крылья - переднее левое
- Крылья - заднее левое
- Крылья - переднее правое
- Крылья - заднее правое
- Передний бампер
- Задний бампер
- Стойки - передняя левая
- Стойки - передняя правая
- Стойки - центральная левая
- Стойки - центральная правая
- Стойки - задняя левая
- Стойки - задняя правая
- Решетка радиатора
- Пороги левые
- Пороги правые

Равномерность зазоров, геометрия плоскостей.
- Дверь передняя левая
- Дверь задняя левая
- Дверь передняя правая
- Дверь задняя правая
- Капот - левое крыло
- Капот - правое крыло
- Капот - левая фара
- Капот - правая фара
- Задняя дверь

- Наличие направляющих для багажника на крышу.
- Боковые молдинги в цвет кузова.
- Внимательно смотрите пластиковые детали (решетка радиатора, пороги, бампера, фары, зеркала и т.д.).
- Наличие заказанных колесных дисков.
- Наличие задних дисковых тормозов (если есть).
- Наличие центральной антенны.


АВТОМОБИЛЬ. ВНЕШНИЙ ОСМОТР. СТЕКЛА И ФАРЫ

- Передние фары (габариты/ближний/дальний).
- Поворотники (поворотники/аварийка).
- Задние фары (габариты/противотуманки/стоп-сигнал/задний ход/подсветка номерного знака).
- Передние противотуманные фары.
- Лобовое стекло.
- Пер. лев. Стекло водителя.
- Пер. пр. стекло пассажира.
- Заднее левое стекло пассажира.
- Заднее правое стекло пассажира.
- Заднее стекло.


АВТОМОБИЛЬ. ВНУТРЕННИЙ ОСМОТР. ПРОВЕРКА ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ.

Проверка работы:
- Стеклоподъемников
- Дворников (передние/задние)
- Омывателей стекла (передние/задние)
- Центрального замка
- Привода боковых зеркал
- Подогрева боковых зеркал (проверить работу, подышав на зеркало)
- Подогрева заднего стекла.
- Климат-контроля/кондиционера.
- Информационного дисплея
- Датчика температуры
- CD/MP3 проигрывателя и FM радио (воспроизведение носителей, приём радио)
- Акустики - право, лево, перед, зад
- Управления аудио на руле
- Омывателя фар
- Ремней безопасности
- Подогрева сидений
- Датчика дождя ?
- Звукового сигнала
- Переключатель режима рециркуляции воздуха
- Охранной системы
- Антиблокировочной системы тормозов (ABS), проверка резким торможением ?


АВТОМОБИЛЬ. ВНУТРЕННИЙ ОСМОТР САЛОНА.

- Проверить зеркала в козырьках
- Проверить зеркало заднего вида (на затемнение)
- Обшивка салона (должна быть чистая, без царапин, без грязи)
- Складывание сидений передних и задних
- Регулировка рулевой колонки
- Регулировка поясничной поддержки и лифт
- Проверить наличие в багажнике: запаски, балонника, домкрата, ручки к домкрату, буксировочного крюка.
- Внутрисалонное освещение
- Подсветка приборной панели и кнопок
- Шторка багажника
- Пепельница
- Наличия гнезда прикуривателя и самого прикуривателя.


АВТОМОБИЛЬ. ВНУТРЕННИЙ ОСМОТР. ПОД КАПОТОМ.

- Проверка уровня масла в двигателе
- Проверка уровня тормозной жидкости
- Проверка уровня масла в коробке
- Проверка уровня антифриза
- Проверить давление в шинах (машины приходят с давлением около 3.0 - 3.5 атмосфер) Должно быть 2.2


ДОПОЛНИТЕЛЬНО

- Проверить наличие всех заказанных допов.
- Вспомнить что без дорожного набора вас не поставят на учет в ГИБДД (талон ТО) и потребовать
от салона в подарок. Должно быть: аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки. Остальное по желанию салона.
- Ящик под пассажирским сиденьем и карту GM Assistance.
- Под капот загляните обязательно. В моей машине забыли поставить на место крышку от контактной площадки, которая крепится на плюсовую клемму аккумулятора (видимо подзаряжали)



Акт подписывайте только после того, как вы полностью удовлетворены. Если есть претензии,
приписывайте в акт и заставьте поставить печать/подпись в вашем экземпляре.
Договоритесь о компенсации. Акт в этом случае должен быть в 2-х экземплярах - один вам
(с дилерскими печатями в местах где вписаны претензии), один у дилера.

[Сим-Сим88]

Ну, поздравьте, забрал: ))
При осмотре нашел косяк: на бампере не прилегала окантовка в одном месте (не знаю как понятнее объяснить). Переделывали 2 часа, пришлось снять бампер.

[Mike Vazovsky]

Ну так поздравляю!!!:rolleyes:
Обмываешь уже наверно???:az:

[Сим-Сим88]

Спасибо! Нет, сначала на учет поставим)

[Iga]

Ну, слава Богу! Видать помогло!:al::bm::ah:
С прибытием в наши ряды!

[Mike Vazovsky]

Спасибо! Нет, сначала на учет поставим)

Ну это недолго, учитывая новые постановления...;)

[slam^^]

Вот список че проверять, скачал гдето не помню уже где, когда принимал опеля жены

ДОКУМЕНТЫ:

- ПТС + 2копии (для ГИБДД).
- ГТД + 2копии (для ГИБДД и для себя).
- Справка-счет + 3копии или ДКП + 3копии (один салону, один ГИБДД, один у вас).
- Проверить год выпуска машины, соответствие номеров в документах (пассажирская передняя дверь
и подкапотное пространство) с тем, что написано в ПТС, ДКП, С/С и т.д.
Если у дилера есть зеркальце, можете сверить и номера двигателя (номер двигателя находится на дальней
от вас стенке внизу, примерно в 10 см от правой стенки двигателя).
- Сервисная книжка с печатями дилера.
- Инструкция по эксплуатации авто на русском языке.
- Инструкция по эксплуатации музыки на русском языке.
- Код на музыку.
- Ключи
- ОСАГО + КАСКО (талон + полис) - если уже оформили страховки.

АВТОМОБИЛЬ. ВНЕШНИЙ ОСМОТР. ЛАКОКРАСОЧНОЕ ПОКРЫТИЕ:

- Забирайте только днем, желательно в солнечную погоду, дабы рассмотреть машину внимательнее.
- Попросите отмыть ее перед получением (о времени/дате получения договоритесь заранее по телефону).
- Если машинка плотно прижата другими, просите выгнать на свободную полянку.
Выгоняет пусть менеджер, дабы на вас не свалили что вы ее поцарапали если что.
- Под светом солнца, под разными углами очень внимательно смотрите ЛКП машины. Как правило, под каким-нибудь
углом царапинка (вмятина) будет заметна.

Внешний вид и качество покраски.
- Крыша
- Двери - передняя левая
- Двери - задняя левая
- Двери - передняя правая
- Двери - задняя правая
- Капот
- Задняя дверь
- Крылья - переднее левое
- Крылья - заднее левое
- Крылья - переднее правое
- Крылья - заднее правое
- Передний бампер
- Задний бампер
- Стойки - передняя левая
- Стойки - передняя правая
- Стойки - центральная левая
- Стойки - центральная правая
- Стойки - задняя левая
- Стойки - задняя правая
- Решетка радиатора
- Пороги левые
- Пороги правые

Равномерность зазоров, геометрия плоскостей.
- Дверь передняя левая
- Дверь задняя левая
- Дверь передняя правая
- Дверь задняя правая
- Капот - левое крыло
- Капот - правое крыло
- Капот - левая фара
- Капот - правая фара
- Задняя дверь

- Наличие направляющих для багажника на крышу.
- Боковые молдинги в цвет кузова.
- Внимательно смотрите пластиковые детали (решетка радиатора, пороги, бампера, фары, зеркала и т.д.).
- Наличие заказанных колесных дисков.
- Наличие задних дисковых тормозов (если есть).
- Наличие центральной антенны.


АВТОМОБИЛЬ. ВНЕШНИЙ ОСМОТР. СТЕКЛА И ФАРЫ

- Передние фары (габариты/ближний/дальний).
- Поворотники (поворотники/аварийка).
- Задние фары (габариты/противотуманки/стоп-сигнал/задний ход/подсветка номерного знака).
- Передние противотуманные фары.
- Лобовое стекло.
- Пер. лев. Стекло водителя.
- Пер. пр. стекло пассажира.
- Заднее левое стекло пассажира.
- Заднее правое стекло пассажира.
- Заднее стекло.


АВТОМОБИЛЬ. ВНУТРЕННИЙ ОСМОТР. ПРОВЕРКА ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ.

Проверка работы:
- Стеклоподъемников
- Дворников (передние/задние)
- Омывателей стекла (передние/задние)
- Центрального замка
- Привода боковых зеркал
- Подогрева боковых зеркал (проверить работу, подышав на зеркало)
- Подогрева заднего стекла.
- Климат-контроля/кондиционера.
- Информационного дисплея
- Датчика температуры
- CD/MP3 проигрывателя и FM радио (воспроизведение носителей, приём радио)
- Акустики - право, лево, перед, зад
- Управления аудио на руле
- Омывателя фар
- Ремней безопасности
- Подогрева сидений
- Датчика дождя ?
- Звукового сигнала
- Переключатель режима рециркуляции воздуха
- Охранной системы
- Антиблокировочной системы тормозов (ABS), проверка резким торможением ?


АВТОМОБИЛЬ. ВНУТРЕННИЙ ОСМОТР САЛОНА.

- Проверить зеркала в козырьках
- Проверить зеркало заднего вида (на затемнение)
- Обшивка салона (должна быть чистая, без царапин, без грязи)
- Складывание сидений передних и задних
- Регулировка рулевой колонки
- Регулировка поясничной поддержки и лифт
- Проверить наличие в багажнике: запаски, балонника, домкрата, ручки к домкрату, буксировочного крюка.
- Внутрисалонное освещение
- Подсветка приборной панели и кнопок
- Шторка багажника
- Пепельница
- Наличия гнезда прикуривателя и самого прикуривателя.


АВТОМОБИЛЬ. ВНУТРЕННИЙ ОСМОТР. ПОД КАПОТОМ.

- Проверка уровня масла в двигателе
- Проверка уровня тормозной жидкости
- Проверка уровня масла в коробке
- Проверка уровня антифриза
- Проверить давление в шинах (машины приходят с давлением около 3.0 - 3.5 атмосфер) Должно быть 2.2


ДОПОЛНИТЕЛЬНО

- Проверить наличие всех заказанных допов.
- Вспомнить что без дорожного набора вас не поставят на учет в ГИБДД (талон ТО) и потребовать
от салона в подарок. Должно быть: аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки. Остальное по желанию салона.
- Ящик под пассажирским сиденьем и карту GM Assistance.
- Под капот загляните обязательно. В моей машине забыли поставить на место крышку от контактной площадки, которая крепится на плюсовую клемму аккумулятора (видимо подзаряжали)



Акт подписывайте только после того, как вы полностью удовлетворены. Если есть претензии,
приписывайте в акт и заставьте поставить печать/подпись в вашем экземпляре.
Договоритесь о компенсации. Акт в этом случае должен быть в 2-х экземплярах - один вам
(с дилерскими печатями в местах где вписаны претензии), один у дилера.
варварский список:evel: ненавижу таких людей:evel:

[Mike Vazovsky]

да лана...
первый раз всегда страшно...
потом сами посмеиваться будут...

[Kuzins]

варварский список:evel: ненавижу таких людей:evel:

Привыкай хорошо работать. Ведь не семечками торгуешь...:)

[Mike Vazovsky]

Привыкай хорошо работать. Ведь не семечками торгуешь...:)

на такой работе нужно думать не о себе, а о клиенте.:al:

[Iga]

на такой работе нужно думать не о себе, а о клиенте.:al:
Всё правильно!!!;)
Хороший продавец - это клиентоориентированный продавец!:bratv:

[Slavik]

не знаю со мной нормально стали общаться когда я перечислил 30% , в принципе я понимаю , наверное много празднолюбопытсвующих , нет понятно , есть люди которые серьезно обзванивают салоны , но уверен есть которым просто нех.й делать

Slavik добавил 12.02.2009 в 20:42
плохо , очень плохо что ОД у нас совсем зеленый ... За машину выплачено 30% , я говорю дайте мне копию ПТС , они - мы дадим после 100% оплаты . я говорю как же я оплачу если не застрахую , а без страховки и копии ПТС банк мне не подпишет кредит ! Они не верили пока не связался с ними мой кредитный инспектор . Жесть!

[Mike Vazovsky]

противоречишь сам себе, брат...:bk:
мои по факсу сбросили ПТС без вопросов после предоплаты в сто тыр.

[Slavik]

в чем я проиворечу , я их во всем уговариваю ... вот сегодня уговорил основные счетафактуры не факсом кидать , у нас единственный прямой факс стоит в общественом месте , нафик надо всякий джамшут будет знать сколько стоит мая машина , и вообще , так согласились на электроную почту ...
Нифига не пойму в чем я противоречу сам себе ! Обоснуй :)

Slavik добавил 12.02.2009 в 21:56
Я же говорю ОД у нас зеленый , не думаю чтобы в Тюмени были бы такие проблемы ...

Slavik добавил 12.02.2009 в 21:56
Я же говорю ОД у нас зеленый , не думаю чтобы в Тюмени были бы такие проблемы ...

[Mike Vazovsky]

не знаю со мной нормально стали общаться когда я перечислил 30%

Они не верили пока не связался с ними мой кредитный инспектор . Жесть!

я их во всем уговариваю ...

Вот!
по мне так клиент должен только сообщать, что и как ему будет удобней.
а продавец всё для этого делать. как-то так "нормально"!
основной принцип торговли.
у нас, когда появился дилер по Ниссану, тож сначала был зеленый.
однако приятно было к ним зайти.
да и сейчас приятно.
такое ощущение, что крепко вбили им в голову клиентоориентированнось.

[Slavik]

у нас зеленый но наглый . маловероятно что у них в обозримом будующем будут конкуренты , и я сказал нормально , так и есть , просто со мной вообще общаться стали , а так только отпинывали . Я ж писал , говорят ваш менеджер на выходном , званите завтра , она все знает и это ее проблемы , а после предоплаты , вздыхая , со мной и другие стали гворить , просто очень плохо что я лично не могу приехать . по телефону не насядешь особо ... Нормально что Форд , тоже эта же кантора , берет трубку и говорит я счас занят перезвоните позже ...

[Mike Vazovsky]

монополизм - тухлое дело...

Mike Vazovsky добавил 12.02.2009 в 22:42
для тех, кто зависим...

[Slavik]

да можно было бы поехать и в москву . у нас 99% машин пригоняют из отпуска , но что то я не любитель пилять 4000 км ...

[Mike Vazovsky]

да на новой машине...

[Slavik]

один пилять , компаньена брать это ж еще двадцатка на самолет :)

Slavik добавил 12.02.2009 в 22:59
плюс дорога-менты-превышения и тд , проходили ...

[Mike Vazovsky]

пока доедешь, мона будет разворачиваться и на ТО!!!:D

Mike Vazovsky добавил 12.02.2009 в 23:03
и так по кругу...

[slam^^]

да лана...
первый раз всегда страшно...
потом сами посмеиваться будут...
Ну нахрен таких людей,пальцем на дверь сразу :evel:

slam^^ добавил 14.02.2009 в 17:50
Привыкай хорошо работать. Ведь не семечками торгуешь...:)

Неее.....избавьте от таких мучений, с таким списком вопросом можно и самому разобраться,как говориться книжка вруки и сиди разбирайся:D

slam^^ добавил 14.02.2009 в 17:51
на такой работе нужно думать не о себе, а о клиенте.:al:

Ты сам представь, столько вопросов выслушать?:mad:

slam^^ добавил 14.02.2009 в 17:52
Всё правильно!!!;)
Хороший продавец - это клиентоориентированный продавец!:bratv::be:сума сойти

slam^^ добавил 14.02.2009 в 17:54
не знаю со мной нормально стали общаться когда я перечислил 30% , в принципе я понимаю , наверное много празднолюбопытсвующих , нет понятно , есть люди которые серьезно обзванивают салоны , но уверен есть которым просто нех.й делать

Slavik добавил 12.02.2009 в 20:42
плохо , очень плохо что ОД у нас совсем зеленый ... За машину выплачено 30% , я говорю дайте мне копию ПТС , они - мы дадим после 100% оплаты . я говорю как же я оплачу если не застрахую , а без страховки и копии ПТС банк мне не подпишет кредит ! Они не верили пока не связался с ними мой кредитный инспектор . Жесть!
для кредита ПТС обязаны были отдать, а так чтобы дома пылился, не вижу смысла:fiii:

slam^^ добавил 14.02.2009 в 18:09
При заборе авто надо проверить кузов, чтобы целый был и чтоб мотор стоял на месте :D

slam^^ добавил 14.02.2009 в 18:39
Вот список че проверять, скачал гдето не помню уже где, когда принимал опеля жены

ДОКУМЕНТЫ:

- ПТС + 2копии (для ГИБДД).
- ГТД + 2копии (для ГИБДД и для себя). (Че с ней делать?????)

Если у дилера есть зеркальце, можете сверить и номера двигателя (номер двигателя находится на дальней
от вас стенке внизу, примерно в 10 см от правой стенки двигателя). ВСЕ ХОДИМ С ЗЕРКАЛЬЦАМИ:D

АВТОМОБИЛЬ. ВНЕШНИЙ ОСМОТР. ЛАКОКРАСОЧНОЕ ПОКРЫТИЕ:

- Забирайте только днем(Зимой есть пару часов), желательно в солнечную погоду(В дождь,В снег,в пасмурную погоду даже не думайте ехать), дабы рассмотреть машину внимательнее.
- Если машинка плотно прижата другими, просите выгнать на свободную полянку.и накрыть стол
Выгоняет пусть менеджер, дабы на вас не свалили что вы ее поцарапали если что. и проводить до дома
- Под светом солнца, под разными углами очень внимательно смотрите ЛКП машины. Как правило, под каким-нибудь
углом царапинка (вмятина) будет заметна. учесть атмосферное давление,направление ветра,положения луны,влажность воздуха.Стремянку для осмотра крыши

Внешний вид и качество покраски.
- Крыша
- Двери - передняя левая
- Двери - задняя левая
- Двери - передняя правая
- Двери - задняя правая
- Капот
- Задняя дверь
- Крылья - переднее левое
- Крылья - заднее левое
- Крылья - переднее правое
- Крылья - заднее правое
- Передний бампер
- Задний бампер
- Стойки - передняя левая
- Стойки - передняя правая
- Стойки - центральная левая
- Стойки - центральная правая
- Стойки - задняя левая
- Стойки - задняя правая
- Решетка радиатора
- Пороги левые
- Пороги правые
ЛЮЧОК БЕЗОБАКА,ДНИЩЕ МАШИНЫ
Равномерность зазоров, геометрия плоскостей.
- Дверь передняя левая
- Дверь задняя левая
- Дверь передняя правая
- Дверь задняя правая
- Капот - левое крыло
- Капот - правое крыло
- Капот - левая фара
- Капот - правая фара
- Задняя дверь
ЕСЛИ НЕ РОВНО ТРЕБУЙТЕ АПТЕЧКУ,:confused:

- Наличие направляющих для багажника на крышу.
- Боковые молдинги в цвет кузова.
- Внимательно смотрите пластиковые детали (решетка радиатора, пороги, бампера, фары, зеркала и т.д.).
- Наличие заказанных колесных дисков. БОЛТОВ:D
- Наличие задних дисковых тормозов (если есть).И КОЛОДОК:D

АВТОМОБИЛЬ. ВНУТРЕННИЙ ОСМОТР. ПРОВЕРКА ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ.

Проверка работы:
- Стеклоподъемников
- Дворников (передние/задние)
- Омывателей стекла (передние/задние)
- Центрального замка
- Привода боковых зеркал
- Подогрева боковых зеркал (проверить работу, подышав на зеркало) ЗАБИРАТЬ ТОЛЬКО ПЬЯНЫМ:D а как быть в +30???
- Подогрева заднего стекла. В +30 как его проверишь?:D
- Климат-контроля/кондиционера.
- Информационного дисплея
- Датчика температуры
- CD/MP3 проигрывателя и FM радио (воспроизведение носителей, приём радионесем хард диск с компьютера)
- Управления аудио на руле
- Омывателя фар
- Ремней безопасности
- Подогрева сидений
- Датчика дождя ? НАДО ПЛЮНУТЬ:D
- Звукового сигнала
- Переключатель режима рециркуляции воздуха
- Охранной системы
- Антиблокировочной системы тормозов (ABS), проверка резким торможением ? ВОЖДЕНИЕ А/М С ПРОВЕРКОЙ АБС ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ АКТА


АВТОМОБИЛЬ. ВНУТРЕННИЙ ОСМОТР САЛОНА.

- Проверить зеркала в козырьках
- Проверить зеркало заднего вида (на затемнение)В СОЛНЕЧНУЮ ЯСНУЮ ПОГОДУ НАКРЫВАЕМСЯ ОДЕЯЛОМ И СВЕТИМ ФОНАРИКОМ НА НЕГО
- Обшивка салона (должна быть чистая, без царапин, без грязи)САМО СОБОЙ РАЗУМЕЕТСЯ

АВТОМОБИЛЬ. ВНУТРЕННИЙ ОСМОТР. ПОД КАПОТОМ.
НАЛИЧИЕ МОТОРА,ГОЛОВКИ БЛОКА,ВСЕХ БОЧКОВ ПРОВОДОВ СПРОСИТЬ ЧТО ЗА МАРКА ЖИДКОСТЕЙ И МАСЛА,КУПИТЬ ЕСЛИ СКАЖУТБОЛЬШЕ НОС ТУДА НЕ СУЕМ ВСЕ НА ГАРАНТИИ

- Проверка уровня масла в двигателе
- Проверка уровня тормозной жидкости
- Проверка уровня масла в коробке
- Проверка уровня антифриза
- Проверить давление в шинах (машины приходят с давлением около 3.0 - 3.5 атмосфер) Должно быть 2.2 ШИНЫ ПРОВЕРИТЬ НАДО


ДОПОЛНИТЕЛЬНО

- Проверить наличие всех заказанных допов. САМ БОГ ВЕЛЕЛ
- Вспомнить что без дорожного набора вас не поставят на учет в ГИБДД (талон ТО) и потребовать ВЫ НЕ В ПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ,ИДЕТЕ И ПОКУПАЕТЕ
от салона в подарок. Должно быть: аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки. Остальное по желанию салона.
- Ящик под пассажирским сиденьем и карту GM Assistance.
- Под капот загляните обязательно. В моей машине забыли поставить на место крышку от контактной площадки, которая крепится на плюсовую клемму аккумулятора (видимо подзаряжали)ВСЕ ВРЕМЯ ЗАГЛЯДЫВАЙТЕ ПОД КАПОТ



Акт подписывайте только после того, как вы полностью удовлетворены.А ЕСЛИ НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ,ОСТАВЛЯЕТЕ МАШИНУ И ЕДЕТЕ ДОМОЙ .

[Iga]

2slam^^
"...сума сойти"
Пока просмотрел, чуть не сошел - решил читать не буду!!!:fiii:;):D
Слава Богу что у нас не такие продавцы, хотя и им пришлось показать где номер двигателя!!!:an::an::an: Причем без зеркальца!!!:D:D:D

[slam^^]

:ah:..............

[Mike Vazovsky]

так зарплата упала, что люди как собаки?
второй раз в сторону такого салона и не посмотрел бы.
я вправе задавать ЛЮБОЙ вопрос!!!
хотя в некоторых словах Slamа есть и доля правды.
жаль мало таких слов...

[alex341]

Когда я руководил сетью магазинов бытовой техники, всегда объяснял продавцам, что деньги им несет покупатель и из этих денег складывается их зарплата и премия.
Да, я не отрицаю наличия такого явления, как покупательский экстремизм, но это достаточно редкое явление.
С Майком согласен, в такой салон больше бы не пришел - Совком разит за километр. Я посмотрю как такой салон через пол года будет машины продавать....

[slam^^]

так зарплата упала, что люди как собаки?
второй раз в сторону такого салона и не посмотрел бы.
я вправе задавать ЛЮБОЙ вопрос!!!
хотя в некоторых словах Slamа есть и доля правды.
жаль мало таких слов...
об этом можно много говорить,а толку?

slam^^ добавил 15.02.2009 в 18:17
Когда я руководил сетью магазинов бытовой техники, всегда объяснял продавцам, что деньги им несет покупатель и из этих денег складывается их зарплата и премия.
Да, я не отрицаю наличия такого явления, как покупательский экстремизм, но это достаточно редкое явление.
С Майком согласен, в такой салон больше бы не пришел - Совком разит за километр. Я посмотрю как такой салон через пол года будет машины продавать....У Каждого правда своя,когда адекватный хороший клиент, ему и не жалко подарок сделать даже если она отразится на твоей ЗП, а когда он наглеет,то тут сам бог велел....:mad:Я не намерен выслушивать критику и наглость людей...

[Mike Vazovsky]

об этом можно много говорить,а толку?

ушли от темы.:evel:
для дебатов хоть тему открывай:
"Культура обслуживания клиента!"
:D:D

[Сим-Сим88]

slam^^, так вы в салоне работаете? Бедные клиенты)

[slam^^]

ушли от темы.:evel:
для дебатов хоть тему открывай:
"Культура обслуживания клиента!"
:D:D Про хороших клиентов(не попрошаек), читай выше :p

slam^^ добавил 16.02.2009 в 12:29
slam^^, так вы в салоне работаете? Бедные клиенты)Работаю работаю, а здесь я отрываюсь(Раньше в АВЕС пежо работал):ah:

[Mike Vazovsky]

Работаю работаю, а здесь я отрываюсь:ah:

так у нас тут психотерапия!!!:al:
всё, что не на клиента, всё нам!!!:bratv:

[Gor]

так у нас тут психотерапия!!!:al:
всё, что не на клиента, всё нам!!!:bratv:

Для этого здесь и объединились и даже рамочки почти сделали:bratv:

[Mike Vazovsky]

Для этого здесь и объединились и даже рамочки почти сделали:bratv:

подходит как ответ на замечание Taina к Северному Евгению:
http://www.cpclub.ru/forum/showthread.php?p=8401#post8401

Давайте жить дружно!
(с) Леопольд.

[Dr.Go]

Доброго времени суток!
ПОСОВЕТУЙТЕ, на что обратить внимание забирая 4007 у диллера???
Предлагаю создать чек-лист т.е. лист проверки по пунктам (например : 1. отсутствие конденсата в фарах 2. наличие пепельницы и т.д)

Для меня сейчас это вопрос-жизни и смерти (забирать 4007 на днях в автомире, отзывы про него малорадующие).
Почему задаю этот вопрос? потому что покупая предыдущий автомобиль (форд фокус) избежал некоторого количества проблем : 1. была не прикручена фара, 2. диллер спер положенную шумоизоляцию капота, 3. не дали сервисную книжку...
Проверял как раз по такому, Коллективно созданному, списку..

[peugeot Sk]

Вроде каких то сильных косяков не помню! Могу потвердить что Автомир та еще контора!

[Pit]

посмотреть на предмет царапин, сколов, ударов, кароче внешний вид смотреть 100%, потом завести да открыть капот да посмотреть, потом ехать до магаза за пару шомпаня:)
машина должна быть нормальная , просто сомтреть надо на внешний вид, может они её уронили и перекрасили...

[alex341]

проверь наличие ковриков в ручках дверей, очечнике, верхнем бардачке и полочке в центр консоли. Давление в шинах(обычно перекачано.....)

[Балу]

Уважаемый Dr.Go!
Рекомендую пользоваться поиском, прежде чем создавать темы.

Балу добавил 06.12.2010 в 13:16
Памятка при покупке-приёме нового автомобиля.
И так, до подписания акта приема-передачи машины необходимо:

1. Сверить номера двигателя, шасси и номер кузова, VIN, все документы проверить тщательно, каждую букву.
Техпаспорт (копия), паспорта на доп. оборудование и сигнализацию с отметками в гарантийных талонах, мануал на машину (укр/русс. и англ. версия), сервисная книжка (+ гарантийный сертификат ). В сервисной книжке должны быть записи о предпродажной подготовке.
2. Полный внешний осмотр, не открывая двери, капот и багажник. Отойти в сторону и осмотреть кузов под разными углами на предмет вмятин. Все дверные проемы должны быть ровными, двери не должны выступать/выпирать за пределы кузова, крышка капота и багажника так же не должны быть перекошенными и иметь ровные проемы. Присядьте перед машиной, затем сзади машины и оценить ровность линий сопряжений капота и крышки багажника. Передняя и задняя оптика не должна иметь трещин, сколов и должна стоять без перекосов. Встаньте на коленки перед передним бампером и осмотрите низ бампера, а так же пластиковые детали спереди машины. Не должно быть сколов, трещин и разрывов. Аналогично осмотреть бампер сзади.
3. Позади передних и задних колес должны стоять пластиковые брызговики.
4. Проверить колпаки колес, проверить давление в шинах.
5. Открыть багажник, поднять пол багажного отделения и проверить наличие запасного колеса и надежность ее фиксации, а так же домкрата и набора инструментов с баллонным ключом. Проверить надежность закрытия и свободу открытия багажника от кнопки и ключом, проверить газовые упоры.
6. Проверить надежность закрытия-открытия лючка бензобака. Проверить работу рычажка открытия лючка бензобака из салона машины (Находится слева от водительского кресла, на полу. Поднимается вверх).
7. Проверить работу лампочки подсветки багажника, проверить надежность крепления лючков в багажнике. Открыть капот и проверить надежность упора капота.
8. Проверить уровни жидкости: тосол, тормозной бачок, уровень масла в двигателе, уровень масла в ГУР и в омывателе стекол.
9. Проверить надежность запирания - открывания капота. (Рычаг открывания капота находится слева от водительского места под торпедой на уровне колена) Проверить на предмет запирания и отпирания ключом обоих передних дверей. Поочередно проверить все двери на предмет свободного открытия и закрытия. Все двери должны открываться и закрываться с одинаковым усилием. На торцах двух задних дверей в районе запора есть стопор. Это блокировка замков дверей от возможности открыть их изнутри - для детей. Проверить работоспособность блокировки.
10. Проверить работу стеклоподъемников на всех дверях с водительской двери (4 клавиши и кнопка блокировки), а затем тоже самое на каждой двери отдельно индивидуальным выключателем. Убедиться, что блокировка с водительской двери всех стеклоподъемников работает. Стекла в обоих случаях опускать вниз до конца. Все должно ходить без заеданий.
11. Проверить свободное продольное перемещение водительского и пассажирского сидений, а затем наклон спинок и перемещение подголовников. Подергать задние сидения и спинки на предмет болтания. Всё должно стоять надежно. Проверить складывание задних сидений и их фиксацию раздельно. (Сидения складываются, выдвигаются вперед, видите фиксатор направляющих, он работает от двух защелок, нажав на которые,- вы получаете доступ к двум ячейкам в полу. Фиксация кресла производится несильным броском обратно)
12. Проверить работоспособность задних динамиков, т.к. передние слышны всегда, а о задних забывают.
13. Проверить работу салонного освещения. Запустить двигатель, не открывая капота. Пока двигатель будет прогреваться, включить магнитолу и проверить надежность и выкрутить-вкрутить антенну, проверить методом баланса передние и задние динамики, а так же стерео баланс правых и левых динамиков, поставить CD и проверить магнитолу. По возможности, настроить одну станцию. АудиоCD и MP3CD - взять из дома для проверки.
14. Проверить работу щеток дворников на всех режимах, регулировку интервала хода. В бак омывателя налить воды. Проверить работу переднего и заднего насоса омывателя.
Проверить легкость хода руля, при работающем двигателе руль должен крутиться ладонью.
15. Проверить работу обогрева заднего стекла-нити подогрева чувствуются рукой через полминуты. Также проверить работу электрообогрева боковых зеркал и передних сидений.
16.Попросить нажать звуковой сигнал и проверить, сидя перед машиной. Проверить подсветку приборной панели.
17. Выйти из машины и попросить включать по очереди ближний/ дальний/ поворотники/ стопы/ противотуманки/ аварийку/ габариты/ задний ход. Проверить работу корректора фар и передних противотуманных фар, если это есть по опции.
18. Если движок к этому времени нагрелся, проверить работу печки. Должна греть. Выключить печку и продуть салон вентилятором на всех скоростных режимах, изменяя направления потока воздуха переключателем.
19. Включить кондиционер и проверить наличие холодного воздуха на режиме МАХ охлаждения. Включить рециркуляцию воздуха в салоне и проверить напор воздуха из сопел. Должен дуть немного слабее, чем при заборе воздуха снаружи. (Фильтр,как правило отсутствует -ни одного упоминания о его наличии в документах, однако при напоминании, но за ваши деньги поставят быстро).
20. Проверить прикуриватель и его работу. Проверить надежность открытия и закрытия бардачка и всех емкостей в машине. Проверить замки ремней безопасности.
21. Проверить, также соответствует ли год выпуска аккумулятора году выпуска автомобиля. Часто аккумуляторы снимают для запуска другого авто, т.к. они бывают не заряженными.
22. Салон обычно заливает 3-5 литров бензина, т.е. до заправки (АИ-92 или 95 - уточните сразу. Перед отъездом из автосалона потребуйте дополнительно долить бензина в бензобак, до погашения лампы контроля топлива. (Лампочка загорается при наличии в баке менее 10л топлива)
23. Проверить сигнализацию, работу центрального замка. В случае установки датчика удара проверьте уровень срабатывания-стукнув по колесу. Попросите мастера-установщика показать, где расположены блоки, где кнопки, где блокировка, отключение и сервисное обслуживание.
24. При получении, в зависимости от установленного доп.оборрудования, на руках у вас: - 2 ключа от автомобиля (+ жетончик с номером ключа на случай необходимости его дублирования) - 2 брелка от сигнализации (+ ключик доступа к блоку управления) - 3 ключа от замка капота (мех. или эл.мех.) - 3 ключа от блокиатора КПП (МКПП или АКПП) - Карточка и брелок иммобилайзера (если не прописаны дополнительные карточки) При осмотре машины особое внимание обратить на кромки дверей, капота и багажника - на предмет наличия сколов. Не буду напоминать, что если найдены погрешности - пусть исправляют. Акт приёма машины не подписывать. Если погрешности будут не гарантийные - только лишние расходы.

[peugeot Sk]

Миша вот это ДА!Война и мир в миниатюре!

[Балу]

И не говори Сереж :):):):):):):) Я даже вин-номер не смотрел когда забирал :)
Открыл машину, двери провери - все открываются и ладно :)
Сказал Сереге (не тебе) - Я поехал, если чо позвоню :) И Уехал :) Потом два дня инструкцию почитал....Ну а далее само собой все приходило с опытом....

Балу добавил 07.12.2010 в 11:32
А не, Вин смотрели в ГАИ со знакомым. Он спросил - гдже номер двигла. Я грю - а я иглу??? Махнул рукой и пошли номера выбирать :)

[Slonenok]

Уважаемые,
извиняюсь, если это уже обсуждалось,
но не могли бы вы, опытные, подсказать,
на что следует обратить особое внимание при приемке авто (Кроссер) у дилера?
Может быть у них есть какие-то слабые места или что-то вроде?
Машину забираю через день/два. Не хочется потом обнаружить какие-то недочеты, не замеченные в счастливом угаре при получении авто! :)




Коллега, начинать следует с поиска по форуму!

Удачи :)